🏠 이사업체 선택 + 계약서 작성 완벽 가이드 | 후회 없는 이사 준비법

이사는 단순한 짐 옮기기가 아니라, 새로운 생활의 시작입니다.

하지만 업체 선택을 잘못하거나 계약서를 허술하게 작성하면, 추가요금 폭탄·물품 파손·시간 지연 같은 스트레스가 따라옵니다.

오늘은 이사업체 선택 기준, 계약서 작성 시 필수 항목, 그리고 많은 분들이 궁금해 하는 이사 예상비용까지 정리해드립니다.

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1️⃣ 이사업체 선택 기준

1. 내 이사 형태와 예산 파악

• 포장이사: 포장부터 정리까지 전부 맡김 (편리하지만 비용 ↑)

• 반포장이사: 일부 포장만 맡기고 나머지는 직접

• 일반이사: 운송만 맡기고 포장·정리는 직접 진행
  ➡ 예산과 편의성을 기준으로 선택하세요.

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2. 합법·보험 가입 여부

• 사업자등록증, 화물운송사업 허가증 보유 필수

• 이사화물 배상보험 가입 여부 확인 (파손·분실 보상 가능)

• 보험 미가입 업체는 아무리 저렴해도 위험성이 큼

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3. 견적 방식

• 방문 견적이 가장 정확

• 견적서에 인원·차량 톤수·포함 서비스·추가 요금 조건 명시

• “추가 요금 없음” 문구 포함 필수

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4. 후기·평판 검증

• 네이버·카카오맵·구글 리뷰 확인

• 후기 문구·날짜가 몰려 있으면 조작 가능성

• 지인 추천이 가장 안전

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5. 추가 서비스 여부

• 사다리차, 에어컨 이전 설치, 폐기물 처리, 가전 청소 등

• 패키지 계약 시 개별 진행보다 저렴

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2️⃣ 이사 예상비용 가이드 (2025년 기준)

구분	원룸/소형(10평 이하)	투룸(25평)	아파트(30평대)	대형주택(40평 이상)
포장이사	40~60만원	70~100만원	100~150만원	150~200만원 이상
반포장이사	30~45만원	50~80만원	80~120만원	120~160만원
일반이사	20~35만원	40~60만원	60~90만원	90~130만원

💡 추가비용 발생 요인

• 엘리베이터 미사용(계단 운반)

• 사다리차 사용

• 짐 추가 발생

• 장거리 이동(50km 이상)

• 대형 가전 해체·설치(에어컨, TV 벽걸이 등)

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3️⃣ 계약서 작성 시 필수 포함 항목

1. 기본 정보

• 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 연락처

• 이사 날짜·시간, 출발·도착 주소

• 하청 시 실제 작업 업체명까지 기재

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2. 작업 범위·서비스 내용

• 포장 범위(주방, 가전, 가구 등)

• 해체·조립 여부(침대, 책장, 붙박이장 등)

• 추가 서비스 상세(사다리차, 청소, 폐기물 처리 등)

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3. 인원·차량

• 작업 인원 수(남/여 구분 가능)

• 차량 종류·톤수·대수

• 당일 변경 시 고객 사전 동의 필수

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4. 비용·결제 조건

• 총 금액(부가세 포함 여부)

• 계약금 비율과 금액

• 잔금 지급 시점(작업 완료 후)

• 현금·카드·계좌이체 여부

• 추가 요금 없음 문구 필수

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5. 추가 요금 발생 조건

• 계단 사용, 엘리베이터 고장, 짐 추가 발생 시 금액 명시

예: “사다리차 추가 시 5만원” / “인원 추가 시 1인당 7만원”

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6. 파손·분실 보상

• 이사화물 배상보험 보상 한도

• 파손 신고 기간(보통 7일 이내)

• 수리·교환·금전 보상 중 방식

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7. 취소·환불 규정

• 7일 전 취소: 전액 환불

• 6~3일 전: 계약금 50% 환불

• 2일 전~당일: 계약금 환불 불가

공정거래위원회 이사 표준약관 참고

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8. 특이사항

• 고가 가구, 유리제품, 반려동물, 주차 공간 확보 책임자

• 아파트 입주 시간 제한 등

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4️⃣ 피해야 할 이사업체 유형

• 전화 견적만 주고 당일 추가요금 요구하는 업체

• 계약서 없이 구두로만 약속하는 업체

• 하청 다단계 구조로 실제 작업자가 다른 업체

• 보험 미가입 업체

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5️⃣ 이사 준비 체크리스트

✅ 이사 형태 확정(포장/반포장/일반)
✅ 합법·보험 가입 확인
✅ 방문 견적 + 상세 계약서 작성
✅ 인원·차량·서비스 범위 명확히
✅ 추가 요금 조건 사전 기재
✅ 파손·분실 보상 규정 확인
✅ 취소·환불 규정 서면 기록

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📝 결론

이사는 ‘저렴함’보다 ‘안전함’이 우선입니다.
이사업체를 선택할 때는 합법성·보험·후기·서비스 범위를 먼저 보고, 계약서에는 추가요금 없음·보험 보상 규정을 반드시 넣어야 합니다.
또, 예상비용을 미리 파악해 두면 불필요한 추가비용을 막을 수 있습니다.

오늘 가이드대로만 준비하면 이사 후 발생하는 90% 이상의 분쟁을 예방할 수 있습니다.
이사 준비 중이라면 지금 바로 방문 견적 + 계약서 작성부터 시작하세요.